Эффективный руководитель в индустриальном обществе: военный или госслужащий

В индустриальном обществе все было подчинено производственным задачам. Для оценки результатов труда применялись количественные критерии (прежде всего производительность). Работники были в основном сосредоточены на создании материальных благ и товаров.

Эффективных менеджеров было мало, потому что реальная потребность в них была невелика: на производстве их заменяли контролеры, вооруженные четкими инструкциями и стандартами. Но эти контролеры, по мнению Друкера, не были настоящими руководителями в современном понимании.

Как поясняет автор, в индустриальную эпоху эффективные руководители чаще всего встречались в армии или на государственной службе. То есть там и тогда, где в условиях ограниченных ресурсов лидеру приходилось брать на себя личную ответственность за решения, влияющие на судьбы многих людей.

Примеры эффективного управления из истории США

Генерал Линкольн выиграл Гражданскую войну и возглавил правительство США, опираясь на небольшую группу функционеров.