Само по себе это не означает, что молодой персонал будет плохо ухаживать за детьми в яслях. В любом человеческом обществе молодые люди часто заботятся о маленьких детях, а ясли, по крайней мере, общественная организация, где воспитатели менее изолированы от людей по сравнению с нянями и бебиситтерами. Но такие воспитатели – молодой человек или девушка – кажутся особенными: проводить целый день с маленькими детьми и не чувствовать себя уставшими или не испытывать скуку время от времени – согласитесь, это необычно.

Для того чтобы получить объективные данные о том, как воспитатели заботятся о детях в яслях, были проведены тщательные исследования в детских учреждениях многих стран мира. Используя видеокамеры и односторонние зеркала, квалифицированные наблюдатели оценивали качество взаимоотношений между воспитателями и детьми. Как ни печально, но результаты оказались неутешительными. Даже когда воспитатели знают, что за ними наблюдают, – естественно, они при этом стараются работать как можно лучше, – они не выполняют свои обязанности так же хорошо, как это делали бы родители. Участливого внимания здесь намного меньше, а контакты с малышами – скорее механические, резкие и недолгие. Воспитатели просто не такие чуткие, как мама и папа [39] .

Любой ребенок ведет себя специфично, чтобы вызвать любовь или привлечь внимание. В ходе обычного дня сотни раз здоровый ребенок будет искать глазами маму и одновременно издавать какие-то звуки, адресованные ей. Мать почти всегда обращает при этом внимание на ребенка, устанавливая зрительный контакт с ним на расстоянии или произнося добрые слова в ответ. Это начало человеческого диалога. Интересно то, что инициатором общения почти всегда выступает ребенок, а родительская реакция почти всегда ответная. Только депрессивные и измотанные родители не будут отвечать. В этом случае требуется вмешательство специалиста. Однако в яслях, это отметили наблюдатели, половину времени (а то и больше) воспитатели просто не реагируют на «знаки» детей (которых часто пристегивают к высокому стульчику или кроватке). Вскоре ребенок бросает эту затею, безразлично смотрит куда-то и скучно трясет ложкой или игрушкой. Потом ребенок даже и не старается быть общительным. В группе, где все взрослые очень заняты, такого ребенка назовут «хорошим» и будут уделять ему еще меньше своего времени, чем тем, кто нарушает спокойствие [40] .

Это не вина воспитателей. В большинстве случаев они стараются изо всех сил, чтобы быть хорошими суррогатными родителями. Существуют два серьезных фактора, работающих против них. Они не родители ребенка, и их взаимоотношения редко устанавливаются надолго. И ребенок, и воспитатель просто занимают преходящее место в жизни друг друга. Иначе они испытали бы сильное чувство утраты при расставании, если бы крепко привязались друг к другу. Обе стороны вынуждены сдерживать свои чувства ради самозащиты. В некоторых руководствах для воспитателей яслей написано: «Им [воспитателям] следует иметь зрительный контакт со всеми детьми, даже если в этот момент они кормят или переодевают другого ребенка». Совершенно очевидно, что это и невозможно, и нелепо. В яслях никогда не будет так, чтобы на одного воспитателя приходился один подопечный – это слишком дорого. В лучших учреждениях на одного взрослого приходится по три ребенка. И даже здесь часто один воспитатель занимается пятью или шестью детьми, пока другой занят заполнением карт, взял передышку или выполняет другие обязанности. Поэтому ребенку уделяется крохотная часть времени и энергии по сравнению с тем, что ему требуется.

Ясельное окружение вызывает стресс у маленьких детей. Мы знаем об этом, потому что у того ребенка, которого оставили в яслях, намного выше уровень кортизола в организме, чем у того, который находится дома вместе с родителями. Причину этого нетрудно определить. Дети не обладают чувством времени; они не могут понять, что «через восемь часов моя мама вернется назад». В самом деле, они запрограммированы так, что, если их оставит любимый человек, их организм бьет тревогу. Чуткий и внимательный воспитатель может успокоить ребенка, так что содержание кортизола в его организме снизится, но это требует теплых отношений и массу времени. Недавно американские исследователи обнаружили, что самое большое количество кортизола в организме ребенка, находящегося дома, наблюдается по утрам – самая волнительная часть дня, – а потом оно постепенно падает. В яслях же уровень кортизола в детском организме только повышается на протяжении всего дня [41] .

Тревожные результаты исследований специалистов из Кембриджского университета были опубликованы в 2005 году:

«Дети, начинающие посещать ясли, переживают сильный стресс в первые пять недель отлучения от родителей… Количество гормонов удваивается даже у спокойных детей в первые девять дней, проведенных вне дома… Их уровень снижается со временем, но и спустя пять месяцев уровень гормонов у детей в яслях значительно превышает уровень гормонов у детей, которые оставались дома» [42] .

Важность этого факта заключалось в следующем. Ранее считалось, что к пяти месяцам пребывания в яслях дети успокаивались, потому что у них совсем не проявлялись внешние признаки стресса. Но внутри они по-прежнему переживали страх и чувствовали себя некомфортно. Постоянное наблюдение за уровнем кортизола говорило, что хотя внешне дети не проявляли стресса спустя некоторое время после того, как оказались в яслях, они все равно его переживали, просто научились скрывать свое состояние. Заверение, что «у них все прекрасно», просто беспочвенно.

Руководитель исследования Майкл Ламб предупреждал о необходимости в конце дня дольше успокаивать детей, которые находились весь день в детском учреждении, чтобы привести их состояние в норму. Без подобных действий со стороны родителей ребенок начнет следующий день «сильно возбужденным». Профессор Ламб рекомендует свести до минимума время, проводимое детьми в яслях. Он советует вводить в яслях больше восстановительных периодов и создавать места «тихого окружения», чтобы предоставить детям возможность для самоуспокоения.